Около трети банков завершили переход на карты с чипами

При этом более 19% банков не планируют выпускать новый вид платежных карт. Большинство участников рынка считают, что переход на чипованные карты требует неоправданных вложений. Центральный банк России провел исследование, в ходе которого выяснил степень готовности кредитных организаций к выпуску и обслуживанию платежных карт с микропроцессором стандарта EMV. Опрос проводился в мае 2013 года. Выяснилось, что почти половина банков (49,4%) не выпускают карты с чипами. Положительный ответ дали 16,9% респондентов. Частичный выпуск осуществляют 31,3% банков.

Также эксперты узнали, какое количество организаций предоставляет услуги, связанные с использованием нового вида карт. 13,3% не предлагают своим клиентам таких услуг. В то же время 78,3% участников опроса обслуживают как чипованные, так и другие виды платежных карт.

На вопрос об эмиссии карт с чипами большинство (53%) опрошенных организаций ответили, что планируют начинать выпуск. Правда, сроки называют разные. В 2013 году переход на новые карты намерены осуществить лишь 9,6%, в 2014 году — 13,3%, в 2015 — 21,7%. Почти треть банков — 27,7% — уже завершили этот процесс, а 19,3% вообще не настроены его начинать.

В Центробанке отмечают, что в целом опрос иллюстрирует положительный прогноз внедрения новых технологий, и к концу 2016 года переход завершится у 79,5% респондентов.

Сами кредитные организации называют 5 основных видов рисков, связанных с переходом на карты с чипами:

• 51,8% — неоправданность вложений, высокая стоимость внедрения технологии в процесс предоставления услуг;
• 45,8% — риск несоответствия темпов развития эмитентов и эквайреров;
• 33,7% — сложность модернизации информационной инфраструктуры;
• 20,5% — риск того, что технология будет недооценена клиентами;
• 7,2% — высокая стоимость обучения сотрудников.

Среди основных выгод, которые видят для себя банки, лидирует улучшение состояния системы защиты информации при переводах денежных средств. Это мнение поддержали 92,8% респондентов. Также 66,3% опрошенных считают немаловажным рост доверия клиентов.

В исследовании, проведенном ЦБ РФ, приняли участие 83 кредитных организации. Из них 4 входят в десятку лидеров по количеству банкоматов, 5 — в десятку ведущих кредитных организаций по количеству банковских карт.

ppt.ru