В "Мобильном банке" ошибочка вышла. Пришлось судиться... |
| По инф. rosbalt.ru |
| 02.12.2016 |
|
Калининградский суд оштрафовал Сбербанк на 30 тыс. рублей за незаконное списание денег со счета клиента.
Как сообщили в пресс-службе Ленинградского районного суда, летом 2014 года истец получил кредитную банковскую карту с лимитом 30 тыс. рублей в офисе Сбербанка. Также его подключили к услуге «Мобильный банк». В дальнейшем калининградец не стал пользоваться картой. Тем не менее, через несколько месяцев он получил от банка уведомление о необходимости погашения списанных со счета 29 750 рублей. При этом истец не давал распоряжений на списание средств и не получал уведомлений о проведенных операциях.
В Сбербанке ему пояснили, что через систему «Мобильный банк» несколько раз поступали запросы о перечислении средств с карты на номера мобильных телефонов неизвестных людей. В результате банк списал в качестве погашения задолженности 15 891 рубль с пенсионного счета истца. В ходе проверки было установлено, что сотрудник банка, оформляя договор, ошибся на одну цифру при внесении данных о номере мобильного телефона истца. Соответственно, СМС-запросы о перечислении денежных средств посылал другой человек, владелец ошибочно указанного номера. Суд решил, что ответственность не может быть возложена на клиента, поскольку он не пользовался картой. В итоге суд решил взыскать со Сбербанка 15 891 рубль, компенсацию морального вреда (4000 рублей) и штраф (9945 рублей): всего 29 836 рублей.
МНОГИХ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО: В условиях современного бизнеса, где конкуренция в интернете становится всё более острой, компании нуждаются в эффективных методах продвижения. Так, например, частное SEO от Site Ok и других подобных ресурсов может стать решением проблемы, ведь оно предполагает гибкий подход, который позволяет адаптировать стратегии под уникальные потребности конкретного бизнеса. Считается, что это приводит не только к достижению желаемых результатов, но и положительно влияет на их устойчивость. Микрофинансовые организации часто предлагают клиентам небольшие суммы кредитования на короткий срок. Одним из ключевых принципов работы таких организаций является минимизация бюрократических процедур, что нередко позволяет клиентам получить деньги быстро и без лишних формальностей. Важным аспектом является также индивидуальный подход к каждому клиенту и готовность идти на уступки в случае возникновения финансовых трудностей. Метки: |
